“Suami sanggup berhenti kerja untuk membantu menaikkan bisnes beg ini. Dia turun padang menjahit dan memikul sendiri gulungan kain. Alhamdulillah dengan kurniaan ini. Adik-adik saya pula pinjamkan kereta kerana ketika jatuh dahulu saya hilang segalanya.

Mereka tidak pernah mengatakan tidak, setiap kali pinjam kereta diisikan minyak penuh. Allahuakbar. Jasa mereka takkan pernah saya lupa. Ke sana sini pinjam kereta adik untuk ambil stok dan buat penghantaran,” cerita Siti Nazira binti Abdul Aziz, 39 tahun.

Kini beliau merupakan seorang usahawan, founder dan pemilik jenama Beejayess di bawah BJS & ARMASN. Pemegang Diploma Pengurusan dan Teknologi Pejabat UiTM Shah Alam, pernah berkhidmat sebagai pembaca berita cuaca RTM dan menjadi pembantu penerbit meja Sukan Bernama TV. Tahun 2010, Nazira mengambil keputusan menjadi suri rumah dan berjinak dalam dunia perniagaan.

“Saya kini menjalankan perniagaan dalam bentuk perkhidmatan menguruskan jahitan borong dan kilang OEM, fokus kepada pengeluaran totebag dan palazo. Sebagai pemilik kilang dan CEO, saya bertanggungjawab dalam merancang misi dan visi syarikat, serta mengeluarkan design baru dan set the benchmark dalam pasaran.

Antara cabaran utama perniagaan saya untuk mengeluarkan produk dengan harga murah, supaya pelanggan dapat beli dengan harga mampu milik. Saya perlu minimized kos dan margin untung juga.

Sewaktu MCO, kami mengalami kesukaran untuk mendapatkan bekalan barang seperti kain-kain dari pembekal yang tidak boleh beroperasi. Keadaan ini menjejaskan operasi perniagaan saya ketika itu dan alhamdulillah dengan keadaan sekarang semuanya dapat kembali seperti biasa,” ujar Nazira tenang.

Mengimbas kembali perjalanan Nazira dalam dunia perniagaan, sambil tersenyum dan bercerita, “Tahun 2014, saya bermula dari rumah sebagai orang tengah untuk jualan preloved baju, kasut dan bag. Tidak perlu modal yang banyak, cuma perlu rajin promote barang customer di media sosial.

Saya antara yang terawal memperkenalkan perkhidmatan ini di Malaysia. A beli barang B tanpa bertemu, tanpa kenal. Saya sebagai orang tengah menguruskan perjanjian jual beli. Duit bank-in kepada saya, selepas urusan sah terima barang, barulah duit dikreditkan kepada penjual asal.

Pada tahun 2015, saya membantu suami menaikkan bisnes gadget yang pertama di Perlis sehingga mampu buka Digital Centre, dirasmikan oleh Menteri Besar Perlis pada ketika itu, Dato Seri Azlan Man.

Namun pada tahun 2017, perniagaan suami jatuh dan saya kembali semula ke Selangor menumpang di rumah ibu. Saya buat bisnes kecil-kecilan jual inai. Sambutan sangat menggalakkan kerana saya antara yang pertama mengusahakan inai guna berus, nampak macam nail polish.

Cabaran modal terhad dan berjauhan dari suami yang masih di Perlis menjadikan saya tidak kuat dan cepat mengalah bila ada masalah.

Kemudiannya pada tahun 2018, saya campur-campur barang niaga. Ada tudung, cermin mata dan baju. Dalam keadaan masih merangkak, saya rebah lagi disebabkan tidak kuat menghadapi cabaran perniagaan,” jelas Nazira menceritakan perjalanan yang dilaluinya.

Kejayaan akan bersinar dari satu kegagalan ke kegagalan yang lain, tanpa kita kehilangan semangat, “Pada tahun 2019 saya membeli beg kosong untuk dijadikan hadiah buat kawan-kawan. Setiap kali girl trip pasti ada buah tangan berlainan. Kali ni saya beri canvas bag untuk senang dibawa barang on the go.

Beg canvas tersebut kosong saya tulis tangan nama mereka menggunakan pen marker. Upload gambar di media sosial ramai pula yang bertanyakan beg berkenaan. Lalu saya nampak potensi ia dijadikan sumber pendapatan.

Saya ambil preorder dari kawan-kawan, dari 8 biji tempahan menjadi 12. Kemudian jadi 20 hinggalah akhirnya jadi 1000 unit seminggu. Pada waktu itu, saya bekerjasama dengan adik yang buat printing topi untuk betul-betul gunakan heat press printing di luar bag. Baru kekal dan tahan lama.

Syukur alhamdulillah, perniagaan saya itu semakin berkembang. Dari hanya saya seorang telah menjadi 70 orang agent serata Malaysia. Saya di antara yang pertama mengeluarkan totebag dengan edisi twilly dan rodeo, yang sampai kini jadi ikutan seluruh Malaysia.

Asalnya bermula dari supplier salah hantar handle bag. Pesanan yang saya beli warna hitam, tapi sampai kepada saya warna pink. Jadi saya balutkan handle berkenaan dengan twilly yang akhirnya mencipta satu fenomena baru.

Sekitar Februari 2020 sempat mengadakan majlis untuk meraikan ejen-ejen. Pencapaian jualan terbaik menerima tunai RM1000. Kedua Rm700 dan ketiga rm500. Mac 2020 cabaran mula hadir, di mana lockdown serata dunia berlaku. Supplier utama dari India stuck dan beg-beg saya tak boleh dihantar ke Malaysia.

Pada masa ini ejen-ejen dan customer marah sangat dan ada yang melaporkan kepada pihak polis. Tapi atas bukti yang ada, nyata saya tidak melakukan apa-apa penyelewengan wang, kes berkenaan ditutup. Ketika itu, satu persatu ejen saya lari. Dari 70 ejen, kembali tinggal saya seorang.

Tiga bulan sale saya kosong. Dari ratusan ribu sebulan, tinggal kosong. Selepas dapat kembali beg-beg dari pembekal, saya selesaikan semua tempahan yang pending.

Ada beberapa beg bermasalah pada masa itu, adik saya bantu jahit (adik ipar tukang jahit baju kanak-kanak). Tapi disebabkan penggunaan mesin jahit berbeza, kapasiti kelajuan jadi kurang. Alhamdulillah, saya dapat bantuan tiga mesin jahit dari kerajaan Selangor, lalu saya gunakan untuk cuba jahit bag.

Dari jahit sendiri, perlahan-lahan sekitar Oktober 2020 saya kembali dengan visi baru sebagai kilang OEM, jahit beg. Dengan design berbeza dari pasaran, kami mulakan dengan jahit beg founder-founder kosmetik. Alang-alang dah boleh jahit sendiri, kami terus lari dari design bag India dan China.

Ramai pelanggan kami jatuh cinta dengan kelainan beg kami yang mengikut signature brand mereka. Tempahan dari Nilofa antara kenangan paling berharga buat saya dan team.

Di kesempatan rezeki yang ada, saya keluar dengan tambahan produk baru iaitu jahitan borong palazo harga kilang. Sama ada beli 1 atau 1000 tetap harga kilang RM19 sahaja sepasang. Dengan misi dan harapan semua wanita mampu beli dan pakai seluar mewah dengan harga murah.

Mampu menutup aurat dengan seluar labuh dan murah. Dalam dua minggu di pasaran alhamdulillah kami dapat jual lebih 2000 pasang,” cerita Nazira yang juga pernah berasa berniaga bundle bentang surat khabar di tapak Tesco dan pasar malam.

“Sebenarnya kalau ingin diceritakan tentang susah, jatuh dan bangkit dalam kehidupan terlalu panjang untuk dibicarakan di sini. Sebagai manusia biasa kita tak lari dari merasa kecewa, down dan tertekan.

Saya belajar dari pengalaman lalu, tiada satu bisnes pun saya fokus dan menghabiskannya sehingga akhir. Semuanya saya buat separuh jalan.

Asal ada masalah saya berhenti, terus berhenti. Kali ini saya nekad jadikan bisnes ini yang terakhir dan boleh saya wariskan kepada anak-anak suatu hari nanti. Sekarang setiap kali saya down, ada cabaran, saya berhenti rehat seketika. Rehat dan rawat.

Bila saya kembali sihat, saya akan terus beraksi dengan aktif dan semangat. Take a break but never stop. Sentiasa lihat mata anak-anak dan fikir kenapa kita bermula. Betul, cakap memang senang tapi sebagai seorang yang pernah jatuh tersungkur, ini yang saya buat!” akhiri Nazira penuh semangat.

Menikmati kek coklat Mamasab dengan drizzle krim keju yang melimpah, sampai sekarang masih terasa kelazatannya. Lembut dan gebu. Tak hairanlah begitu ramai penggemar kek Mamasab sanggup repeat order. Jujur sangat sedap dan memuaskan!

“Alhamdulilah sepanjang Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) lepas, kami dapat beroperasi seperti biasa. Malah semasa ia berkuat kuasa, tempahan yang masuk terlalu banyak. Tak menang tangan kami melayan permintaan customer.

Jualan kek juga meningkat kepada 1-2 juta sehari sehingga wujudnya istilah ‘Jutawan PKP’,” cerita CEO & Pengasas Mamasab International, Siti Noor Sabrina Soobri yang baru dinobatkan Nona Best Networking Business Award dalam Nona Superwoman Award 2020.

Tak cukup dengan bisnes kek, kini Mamasab berkembang ke bisnes kosmetik menerusi pelancaran set lipstik Mamasab dan Young & Glow. Lipstik yang didatangkan dalam pouch bag Neelofa itu tersedia dalam dua pilihan eksklusif iaitu Diva serta Primadona.

Fenomena lipstik Mamasab itu sekali lagi bergelora di jiwa para usahawan serta ejen-ejen Mamasab kerana dikatakan sangat bagus serta berbaloi dimiliki. Selain warna-warna yang cantik, ia juga setaraf lipstik antarabangsa serta menyihatkan kulit bibir. Selain itu terdapat juga pelbagai produk penjagaan wajah di bawah empayar Mamasab seperti pencuci muka dua dalam satu.

Transformasi radikal yang diperkenalkan jelas mengubah pemikiran dan norma kehidupan ramai usahawan kecil, sekaligus melahirkan jutawan-jutawan baru di bawah didikannya.

“Saya bermula dari cawangan pertama (2017) melonjak naik hingga 14 cawangan dan lima kilang operasi dalam tempoh tiga tahun dengan 40,000 ejen dan 5,000 pengedar Mamasab Warrior seluruh Malaysia.

Impian saya jelas mahu melahirkan ramai jutawan, bukan saja dalam bisnes F&B semata-mata, tapi bidang kosmetik dan sebagainya.

Kami bukan saja membuka banyak peluang pekerjaan tapi mencipta ruang untuk lebih ramai ejen menjana pendapatan hingga RM20,000-50,000 sebulan.

Sebenarnya saya bertuah kerana mempunyai tulang belakang yang kuat iaitu team saya. Dalam bisnes melibatkan network, kami perlu bijak menguruskan ahli. Dalam team Mamasab, kami ni macam sekumpulan Avengers. Semua orang ada kekuatan masing-masing.

Saya pula ibarat kapten yang menguruskan orang-orang bijak dan hebat ini. Sebab itu kalau ditanya kekuatan saya, jujur sekali ia adalah tenaga saya. Tenaga yang Mamasab ada sangat dahsyat.

Saya perlu mempunyai kekuatan dalaman tersendiri. Bila top leader dah jumpa kekuatan tu, saya mesti bantu atau coach pula team saya untuk mencari kekuatan dalaman mereka.

Gabungan tenaga-tenaga inilah yang membuatkan kami berjaya mencapai sasaran jualan RM90 juta, malah pernah diadakan Grand Award Mamasab untuk mengiktiraf kejayaan top sellers yang membanggakan.”

Mengakhiri perbualan kami, cara Mamasab berdepan kritikan jelas sangat menginspirasikan. “Kritikan paling susah dilupakan tentulah tentang produk kek dan biskut Mamasab. Faktor selera ni terkait emosi dan sangat subjektif sifatnya. Ada yang rasa sedap dan ada pula sebaliknya. Saya anggap itu semua adalah attitude.

Memang ada orang suka complaint macam semua perkara tak kena. Tapi sebagai peniaga, saya develop kekuatan diri untuk tidak melayan kritikan negatif, sebaliknya ambil sebagai cabaran untuk meningkatkan kualiti produk makanan yang dihasilkan. Itu saja.”

Gemuruh suara penonton di Dewan Plenary KLCC bergema, bahkan sebelum Dato’ Sri Siti Nurhaliza naik ke atas panggung. Malam terakhir Konsert Music of The Soul ini seakan mengubat rindu para peminat untuk menyaksikan persembahan penyanyi No. 1 Malaysia itu, sekaligus menjayakan misi Yayasan Nurjiwa selaku penganjur untuk mengutip dana bagi meneruskan kerja-kerja amal mereka.

Di sebalik konsert yang menghiburkan, Dato’ Sri Siti Nurhaliza menjalankan peranan kecilnya buat masyarakat. Siapa tahu kalau sebenarnya beliau sebagai penaung Yayasan Nurjiwa sedang mengajak peminat sama-sama berbuat kebaikan, mengumpul sumbangan melalui jualan tiket dan ‘memanjangkan’ pahala itu untuk pelbagai misi bantuan kemanusiaan?

Iya, inilah salah satu kehebatan anak Kuala Lipis yang bukan saja ligat berniaga, malah menjadi duta kepada jenama antarabangsa seperti Cuckoo, Farm Fresh, Universiti Binary, Vivo serta banyak lagi. Jenama ‘Siti Nurhaliza’ cukup diyakini, lantaran peribadi sang empunya badan yang bukan sekadar menyenangkan, tapi disayangi hampir seluruh rakyat di negara ini.

Lebih 26 tahun menghiasi dunia seni hiburan tanah air, namun kedudukan Dato’ Sri Siti Nurhaliza sebagai penyanyi kesayangan ramai dilihat tidak pernah goyah, meskipun muka-muka baru dalam industri silih berganti.

Tidak hanya popular di atas pentas, wanita hebat ini turut melakar nama sebagai usahawan berjaya dan duta pelbagai jenama terkemuka.

Genap berusia 43 tahun pada 11 Januari lalu, Dato’ Sri Siti Nurhaliza pernah mencipta sejarah apabila namanya tersenarai dalam kelompok 100 artis paling banyak memenangi anugerah sepanjang zaman.

Antara anugerah yang pernah diraih adalah 42 anugerah di Anugerah Industri Muzik, 25 anugerah di Anugerah Bintang Popular, 28 anugerah di Anugerah Planet Muzik, 20 anugerah di Anugerah Juara Lagu, empat di Anugerah MTV Asia, tiga di World Music Awards dan dua di Anugerah Muzik Indonesia. Selain itu, beliau juga turut memegang dua rekod dalam Malaysia Book of Records.

Sentiasa mengikut arus perubahan semasa, Queen of Pop Malaysia dan Voice of Asia ini sentiasa bersedia menerima perubahan agar terus relevan dalam industri yang kian mencabar.

Tambah ibu kepada Siti Aafiyah Khalid, 3, dan Muhammad Afwa Khalid, 1, itu lagi, setiap pekerjaan menuntut proses dan tiada jalan singkat untuk maju kecuali melalui semua proses dengan bersungguh-sungguh.

“Saya sangat bersyukur kerana Allah SWT sudah aturkan perjalanan hidup yang terbaik dari segi sebagai seorang penyanyi, usahawan dan juga isteri serta ibu.

Tanggungjawab sebagai penyanyi sebenarnya sangat besar. Saya bermula dengan menyanyi. Bidang ini sebenarnya banyak memberi pengaruh positif kepada kehidupan saya yang lain.

Bagi meneruskan momentum agar terus diingati dan relevan dalam industri, sekarang ini bukan masa untuk saya bersaing dengan orang lain termasuk BBNU.

Saya mahu terus kekal dengan rangkaian lagu serta produk yang bagus. Saya juga perlu selalu tampil dengan sesuatu yang baru.

Apabila seorang artis itu sentiasa hadir dengan koleksi single terbaru itu yang akan membuatkan orang akan selalu ingat dengan kita. Janganlah kita terlalu lama sangat ‘duduk diam’ kerana orang akan bertanya adakah kita masih menyanyi atau tidak?

Maka, tiket untuk terus diingati ialah sentiasa tampil dengan produk baru tidak kiralah dalam bidang nyanyian atau perniagaan.

Saya sendiri selalu mengeluarkan single sekurang-kurangnya satu dalam setahun, ataupun dua tahun sekali.

Saya akan memastikan lagu-lagu yang ingin diperdengarkan berkualiti termasuk persembahan yang bagus agar ia menjadi ‘buah tangan’ yang sentiasa segar dalam ingatan peminat.” Dato’ Sri Siti Nurhaliza

PERNIAGAAN

Diam tak diam, sudah 16 tahun penyanyi kesayangan Malaysia ini bergelar isteri dan bahagia dikurniakan dua orang cahaya mata sebagai penyeri rumah tangga.

Sepanjang tempoh tersebut, kewibawaan Dato’ Seri Khalid Mohamad Jiwa telah menjadikan Dato’ Sri Siti Nurhaliza lebih disegani daripada seorang penyanyi iaitu pemilik empayar perniagaan yang hebat. Beliau kini merupakan Presiden CTDK Holdings.

Menjadikan mentor usahawan, Datuk Wira Dr Azizan Osman sebagai pembimbing mereka dalam melebarkan lagi empayar bisnes ke peringkat antarabangsa, rentak selebriti itu dilihat semakin ligat.

Selepas pandemik reda, program Bangkit Bisnes Bersama CTDK Holdings kian rancak diusahakan termasuk menggelar keluarga kecil mereka sebagai Sitizen.

“Tidak dinafikan usahawan kecil atau besar terjejas dengan pandemik COVID-19. Saya juga tidak terkecuali. Oleh kerana suami seorang yang cepat bertindak terutama hal-hal berkaitan perniagaan beliau akan lebih serius.

Beliau akan segera mencari penyelesaian. Katanya, kita tidak boleh mudah mengalah. Kena teruskan dan cari solusi terbaik.

Kami all out dengan menguatkan platform online dan website. Sebagai pengasas saya yang turut ambil tanggungjawab contohnya membuat makeup tutorial menggunakan produk serta cara menggunakan produk yang betul.

Saya juga sentiasa update laman sosial tentang perniagaan, produk-produk yang dijual dan promosi. Cara ini amat berkesan.”

Baca artikel perjuangan bisnes penerima Nona Celebrity Business Award, Dato’ Sri Siti Nurhaliza ini dalam naskhah edisi khas Nona Superwoman 2022 di pasaran Januari 2023.

Penulis: Norzalina Mohd Alias
Foto: Siti Nurhaliza Productions