BONDA ROZITA Menyamar Jadi ‘Customer’, DS Shahida Pernah Kerja Sebagai Pegawai Khidmat Pelanggan

Pengalaman jatuh bangun dalam memulakan perniagaan sudah menjadi lumrah buat mereka yang bergelar usahawan. Mencipta legasi perniagaan itu bukan semudah yang disangka dan tidak berbina dengan sendiri tanpa usaha yang gigih. Datin Seri Nur Shahida Mohd Rashid mempunyai kisah yang tersendiri dan yang paling kagum apabila wanita ini membina karier dari bawah di usia yang muda.

Rupanya ibu mentuanya, Bonda Rozita adalah pemangkin semangat isteri kepada Dato’ Seri Aliff Syukri Kamarzaman ini untuk terus berjuang melebarkan empayar perniagaannya. “Ibu mertua saya merupakan idola dalam perniagaan.

Teringat saya masa mula-mula bekerja dengan Sendayu Tinggi. Dulu saya memang jarang jumpa beliau. Suatu hari tu, masa saya bekerja di bahagian khidmat pelanggan, Bonda Rozita buat panggilan telefon dan menyamar sebagai pelanggan. Kebetulan masa tu saya yang angkat telefon.

Banyak yang ditanya tentang produk yang terdapat dalam syarikat dan kebetulan saya tengah pegang katalog. Bolehlah saya jawab setiap pertanyaan beliau dengan yakin. Selepas tu barulah beliau perkenalkan dirinya sebagai Puan Rozita.

Bayangkan ketika perniagaan tengah berkembang pesat, beliau masih turun padang ambil tahu tentang operasi syarikatnya. Saya nampak dengan usia beliau, kalau tak silap saya 55 tahun masa tu, dia tak berhenti-henti buat kerja. Kadang-kadang saya rasa, saya pun tak sekuat dia.

Kalau kita tengok sekarang pengasas produk sezaman dengan dia semua dah tak ada. Beliau juga beruntung kerana mempunyai anak-anak yang mewarisi bakat perniagaannya. Saya lihat belum ada lagi ahli perniagaan lain, ibu dan anak masing-masing berjaya dalam perniagaan sendiri,” tutur Datin Seri Shahida.

Bercerita tentang harapan, “Sudah tentu saya mahu anak-anak mewarisi perniagaan kami suatu hari nanti. Tapi saya tak mahu paksa mereka berkecimpung dalam perniagaan ini kalau tak minat. Mujurlah nampaknya anak saya yang sulung seperti minat berniaga. Walaupun masih kecil tapi dia suka tengok tukaran mata wang asing. Tanya saja perubahan mata wang setiap hari pasti dia boleh jawab.

Saya lihat anak sulung saya sangat mengagumi bapanya sendiri. Ammar akan selalu sokong apa juga tindakan ayahnya dan kadang-kadang dia sendiri pun bagi nasihat. Kalau ditanya tentang pendidikan anak-anak pula saya lebih pentingkan akhlak dan sahsiah mereka berbanding sijil,” kata Datin Seri Nur Shahida.