Sejak kebelakangan ini, pelbagai pendekatan dilakukan oleh sesetengah pengusaha atau pengasas produk untuk mempromosikan jenama mereka. Ada di antaranya  menggunakan taktik atau strategi melawan arus serta ‘popular’ untuk dikenali dan sekaligus menjadi tular di dalam masyarakat.

Tidak dinafikan ‘modus operandi’ yang acapkali dipraktikkan segelintir pengasas produk  dengan mempamerkan kekayaan masing-masing menjadi perhatian. Kebanyakannya berbuat demikian untuk tujuan ‘marketing’ dan atas dasar ingin menarik lebih ramai individu untuk turut sama dalam bisnes mereka termasuklah menjadi ejen mahupun stokis.

Antara ‘modus operandi’ berkenaan termasuklah memperlihatkan rumah besar dan luas, kereta mewah bersusun di parkir rumah dan memilih untuk membeli tas tangan mewah.

Bagaimanapun, syarikat Saudagaar Asia (S-Asia) menerusi jenama produk tub makanan ringan berasaskan coklat dan bijirin, ChocoAlbab mempunyai pandangan berbeza dan mungkin dianggap konvensional dalam menentukan hayat dan keberadaan jenamanya.

Menurut Pengasasnya, Said Saiful Fazli, apa yang lebih utama ialah terus menghargai ejen yang dianggap aset syarikat dan tidak lokek melabur wang untuk memberikan ganjaran dan hadiah sebagai suntikan semangat kepada mereka.

“Sebelum mempunyai jenama produk sendiri, saya pernah 13 tahun bergelar ejen menjual produk orang lain. Apabila saya berjaya membuat ‘sales’ atau melonjakkan jualan, pihak ibu pejabat sangat meraikan saya. Sebab itu apabila berada di posisi sekarang, saya terus praktikkan benda sama kerana saya sangat memahami apa yang ejen mahukan.

“Lumrah dalam hidup, kita akan rasa dihargai apabila setiap kerja dilakukan berbaloi dengan hasil dimiliki. Lebih daripada itu, kita dihargai dengan anugerah atau pelbagai ganjararan untuk menyuntik semangat bekerja. Macam pelakon dan penyanyi, bakat mereka diiktiraf dengan trofi anugerah.

“Selama ini ejen sayalah yang banyak buat jualan untuk syarikat. Jadi tak salah untuk syarikat meraikan dan menghargai mereka. Bukan banyak kos pun untuk semua itu dan nak dibanding dengan usaha ejen melonjakkan jenama dan jualan produk,” katanya.

Namun, Said berkata, dalam berniaga ini tak ada istilah ‘modus operandi’ digunakan itu salah atau sebaliknya.

“Terpulang kepada niat dan tujuan masing-masing. Ada yang cakap itu cara yang betul. Tapi antara wajar dan tidak, tepuk dada tanya selera. Pilihan di tangan masing-masing.

“Pada akhirnya, saya percaya guna ‘modus operandi’ sebegitu atau tidak, niat pengasas produk seperti kami hanya mahu memberi manfaat kepada orang ramai dan membuatkan produknya dikenali.

“Cuma pada pandangan peribadi, apabila pengasas produk tak pandai menghargai ejen dan hanya sentiasa nak tunjuk kemewahan semata-mata sedangkan ejen terus bergelut… tiada gunanya juga. Mungkin ejen itu takkan lama setia dengan kita,” katanya.

Kata Said lagi, sejak jenama itu diperkenal dan dilancarkan April 2021, seramai lebih 25,000 ejen berjaya direkrut.

“Dalam syarikat saya, kami terapkan nilai ‘togetherness’ atau kebersamaan dalam menghargai keberadaan ejen. Perkataan itulah umpama azimat dan kata sakti yang dilaungkan saban waktu.

“Buat apa sama-sama. Biar kaya dan berjaya sama-sama. Jadi itulah yang menjadi halatuju dan tujuan dalam syarikat. Jadi, di ChocoAlbab cara berkenaanlah menjadi salah satu usaha melonjakkan jenama yakni dengan membolehkan ramai ejen berjaya dengan kita. Apabila berjaya sama-sama, insya-Allah kita boleh kekal lama,” katanya.

Tambah Said lagi, dia percaya apabila wujud konsep ramai ejen yang mempromosi jenama produknya, maka di situ ada potensi lonjakkan nama ChocoAlbab.

“Kata kunci di sini, ejen adalah mustahak. Saya takkan melupakan jasa mereka yang berusaha keras menaikkan jenama. Malah ramai ejen saya yang sudah nikmati bonus dan pelbagai rezeki dengan menjual produk ini. Malah syarikat baru saja pulang bercuti menerusi percutian mewah ke Club Med Cherating dan Splash Mania Water Park, Banting.

“Seramai 450 ejen berpeluang menikmati ganjaran percutian itu. Pendek kata, selain memberi ganjaran anugerah dan hadiah, syarikat banyak melaburkan wang untuk pemasaran untuk ejen atau saya sebut sebagai ‘anak team’. Tiga kali seminggu ada kelas coaching untuk mereka.

“Begitulah putaran kerja di sini, selepas ejen bekerja keras mendapatkan hasil diingini, mereka layak diberi ganjaran. Itulah teknik dan resipi saya membina komuniti ChocoAlbab. Yakni membina ‘anak team’ yang berjaya, dihargai dan sekaligus melahirkan usahawan cemerlang,” katanya.

Said berkata hingga saat ini, dia belum terlintas untuk menggunakan ‘modus operandi’ popular dimaksudkan.

“Bagi saya segelintir syarikat atau ‘founder’ memilih sensasi cara viral mungkin ada kebaikan dan kelebihannya. Saya tak boleh menghukum dan tak berhak mengadili apa cara sekalipun. Cuma bagi diri ini, saya tak memilih cara itu sebab tak mahu jenama produk hanya meledak popular sekali atau bermusim saja.

“Bayangkan apabila viral sekali saja, mulalah ada kes produk di ‘restock’ tapi ejen tak dapat jual dalam tempoh masa tertentu. Malah di ChocoAlbab, kami tak amal cara begitu kerana tidak mahu ejen terkesan mengeluarkan modal besar.

“Saya selalu berpesan kepada ‘anak team’, kalau jual produk viral ini kemungkinan permintaan bertahan satu ketiga bulan saja. Lepas itu, sudah tak boleh cari makan. Cukup dapat jual produk yang konsisten dan ‘evergreen’ macam jenama Milo contohnya yang terus bertahan hingga sekarang,” katanya.

Tegas Said lagi, dalam berniaga perlu ada perancangan ‘sustainability’.

“Melihat jenama popular bertahan, dari situlah saya nampak bagaimana boleh cari makan dengan cara yang berpanjangan. Sebab di luar sana, ada ‘founder’ yang praktikkan cara ‘touch and go’. Cara sebegitu juga mewujudkan ejen yang ‘touch and go’.

“Sedangkan saya nak ejen serta pengedar yang bertahan lama dan bukan bermusim. Sebab itu juga saya suka amal cara syarikat jualan langsung yang lebih praktikal berbanding mengejar sensasi ‘modus operandi’ yang bersifat sementara,” katanya mengakhiri perbualan.

Hidup ini tidak semuanya indah. Pasti ada yang terluka dan bersedih hati dengan pelbagai ragam perwatakan manusia. Ini merupakan salah satu cabang ujian Allah SWT.

Sebagai manusia biasa semestinya hati yang terluka sukar dibuang. Jika terlalu lama memendam rasa maka perasaan dendam pula akan terbuku di hati.

Ada yang ikhlas memaafkan namun ada juga yang berkata maaf tetapi masih menyimpan dendam di hati. Itu bukan kemaafan yang dituntut oleh Islam. Ustazah Asni Mansor berkongsi cara terbaik bagaimana untuk memaafkan.

Firman Allah SWT dalam surah Al Hujurat ayat ke-10 bermaksud “Sesungguhnya orang-orang yang beriman itu bersaudara, maka perbaikilah hubungan persaudaraan di antara saudara-saudaramu.”

Ada dua hubungan dalam kehidupan iaitu hubungan dengan Allah SWT dan hubungan sesama manusia.

Hubungan dengan Allah dipanggil iman dan hubungan dengan manusia dipanggil ukhuwah. Adakalanya hubungan sesama manusia diuji seperti hubungan dalam berkeluarga, jiran-jiran dan persahabatan.

Ada yang mengambil jalan pintas dengan menurut rasa dan gelora amarah. Tidak mahu memaafkan, tidak mahu bersua muka malah mendengar nama pun dijauhkan. Setiap kebaikan dan keburukan itu ada pintunya. Jika tidak mahu memaafkan, apa akan terjadi jika Allah SWT juga tidak mahu mengampunkan hamba-Nya?

Mengapa perlu kita membesarkan diri dengan tidak mahu memaafkan kesalahan insan? Carilah pintu silaturrahim. Pada pintu silaturrahim itulah ada kemaafan, pemberian, hadiah, doa dan ziarah yang akhirnya pintu itu membawa terus ke pintu syurga.

Kebaikan yang dicari maka syurga menanti dengan rahmat Allah. Tetapi andainya kita terus mengagungkan rasa kecewa, sakit hati, dendam dan tidak berpuas hati maka di situlah pintu kemusnahan silaturrahim.

Pada pintu kemusnahan silaturrahm itu ada dendam, tidak puas hati, mengungkit, menang dan tidak mahu kalah dan rasa sentiasa benar.

Maka jika itu yang kita agungkan, maka suburlah dendam dan berbuahlah kebencian seterusnya tumbuhlah permusuhan. Sabda Nabi SAW yang membawa maksud, “Tidak akan masuk syurga orang yang memutuskan silaturrahim.”

Mungkin kita kurang amalan, maka Allah uji dengan ujian ukhuwah untuk kita tambah dan kaut pahala dengan sabar dan reda. Allah Maha Pengampun. Kemaafan itu adalah kebahagiaan.

Firman Allah SWT dalam surah Al Baqarah maksudnya, “Dan kalau kau memaafkan itu adalah lebih dekat kepada taqwa.” 

Cara Memberi Kemaafan

• Beristighfarlah kerana kita tidak dapat merasakan setiap kejadian dari Allah. Kadangkala ujian itu teguran buat kita.
• Biasakan diri dengan memaafkan kerana jika hati bersih maka tidak sukar untuk memaafkan.
• Leburkan kebencian dan kemarahan dengan kemaafan. Itulah jalan  taqwa.
• Mohon dan berdoa pada Allah agar dikurniakan hati yang mudah memaafkan. Sesungguhnya Allah adalah pemilik hati kita.

Masih ada lagi mereka yang degil dan tidak menurut arahan Perintah Kawalan Pergerakan #stayathome. Buat kenduri, makan di kedai, berkumpul ramai-ramai dan bersiar-siar sesuka hati. Sehinggalah kerajaan mengambil tindakan yang lebih tegas hingga memaksa pasukan tentera turun padang untuk memantau keadaan ini.

Tolonglah rakyat Malaysia, 14 hari sahaja tinggal dalam rumah. Kita inginkan keadaan kembali pulih. Nak lagi makin menghampiri Ramadan, semua orang nak pergi terawih dan sebagainya. Jangan disulitkan keadaan ini lagi!

Sempat bertanya tentang situasi ini pada selebriti ratu bulu mata, Rozita Che Wan sendiri mengaku dia menghadkan pergerakan untuk ber-OOTD di luar rumah. Namun, itu bukan alasan untuk dia pencen bergaya, Che Ta masih lagi berkongsi foto-foto menarik di dalam rumah bersama suami dan anak-anak menerusi akaun Instagramnya.

“14 hari dalam tempoh Perintah Kawalan Pergerakan, inilah masanya kami yang sentiasa sibuk keja, tak lekat di rumah dan sekarang patuh dok di rumah. Time ni lah baru nampak muka anak sorang demi sorang yang selalunya bayang pun tak nampak,” jelasnya ketawa.

“Suami kami, Zain pula seorang yang jenis mengikut arahan. Dia tak akan bagi siapa-siapa pun keluar dan datang rumah. So far dan insyaAllah untuk hari-hari seterusnya memang kami enjoy stay at home dan pastinya saya akan merancang pelbagai aktiviti keluarga.”

Si comel Aaisyah pula tak merungut atau bosan tinggal di rumah tanpa aktiviti luar? “Aaisyah ok je, janji mak pak dia ada kat rumah. Dia faham dengan keadaan yang berlaku sekarang. Kalau ada siapa yang batuk dia akan cakap corona virus la tu.”

Tapi yang sedihnya Che Ta, masih ada yang tak faham atau buat-buat tak faham. Macam acuh tak acuh dengan tindakan yang kerajaan laksanakan ini. Komen Che Ta?

“Emmm… Saya sakit hati dengan segelintir rakyat Malaysia yang tak bijak, tak faham arahan! Kalau situasi ini not getting better takut nanti kena perintah berkurung terus. Ini semua boleh lumpuhkan ekonomi negara. Depa yang makan gaji tak pa la, kita yang dok meniaga ni sedikit sebanyak terjejas.

Perintah Kawalan Pergerakan bukan nak suruh kita balik kampung, bawa balik wabak tu ke kampung! Faham ke tidak. Depa tak nampak virus tu sebab tulah depa tak nampak betapa serius dan bahayanya keadaan sekarang. Depa ingat kerajaan suka-suka nak suruh kita melangut kat rumah. Kerajaan buat supaya virus ni dapat di bendung. Tapi yang korang bergasak keluar juga dah kenapa???

Ni ikhlas saya nak pesan, cuba jaga diri dan elak terkena jangkitan corona virus ni. Kalau kita kena sekarang, lagi 14 hari baru nak rasa kesannya. Waktu tu, hospital pun dah penuh. Tak ada tempat untuk kita. So berhati-hatilah… Stay where u are!” ujar Che Ta tegas. Foto: Instagram @rozitachewan1. Kiffy Razak