FURAIHA Legacy Sdn Bhd, pengeluar produk penjagaan kuku di bawah jenama Inai Republic antara jenama sinonim produk berasaskan inai yang diyakini serta sedang melebarkan sayapnya menembusi peringkat antarabangsa.
Jenama Inai Republic mula bertapak sejak 2018 dan turut dikenali di 13 buah negara di seluruh dunia melalui ejennya.
Antara negara yang telah ditakluki termasuklah Australia, Dubai, United Kingdom, Thailand, Oman, Kuwait, Kanada, Amerika Syarikat Arab Saudi, Brunei dan Singapura.
Ketika ditanya mengenai keistimewaan produk dibawah jenama Inai Republic, menurut Pengasas Inai Republic, Syarifah Furaiha Sha’are atau lebih mesra di sapa Farah, produk Inai Republic merupakan alternatif kepada pengilat kuku, tetapi menggunakan inai siap dibancuh yang boleh dibawa solat serta memudahkan orang ramai mengamalkan sunnah pemakaian inai.
“Inai Republic memfokuskan produk berasaskan inai daun asli (Henna) dari sumber semula jadi tanpa bahan terlarang, suci untuk beribadah selain selamat dipakai tanpa kesan sampingan, tahan lama dan dijamin lima kali ganda lebih merah.
Ketika diajukan persoalan mengenai kebanjiran pelbagai produk berasaskan inai di pasaran, Farah mempunyai pandangannya yang tersendiri.
“Apabila bergiat dalam dunia perniagaan, isu persaingan sudah semestinya ada kerana bisnes yang bagus akan ada persaingan. Malah persaingan yang dapat dilihat kini adalah persaingan yang baik dan sihat.
Saya melihat persaingan ini sebagai satu perkara yang baik kerana ia akan membuatkan kita berusaha untuk mencapai lebih banyak kejayaan. Inai Republic bukan sahaja menjual produk, tetapi ia merupakan platform yang dibina untuk menjadi satu pembuka jalan untuk menjana pendapatan.
Berkongsi perjalanan perniagaan untuk tahun 2023, Farah tidak menafikan keadaan ekonomi semasa banyak mempengaruhi corak perniagaan masa kini. Sebagai usahawan, dia sentiasa mengikuti perkembangan bisnes semasa dan melakukan persiapan terbaik untuk memastikan legasi perniagaannya dapat bersaing dan mengukuhkan lagi jenamanya.
“Dunia sekarang dikaitkan dengan akhir zaman, sekarang ni barang dah naik, kita hampir terputus bekalan dan sebagainya. Jadi, pertama sekali apa pun yang berlaku bertenang dulu. Sebabnya, kalau kita sedang emosi kita tidak akan dapat buat keputusan yang baik. Jadi, kita jangan fokus kepada masalah tapi fokus kepada peluang.
“Kalau kita fokus kepada masalah, macam saya cakap tadilah. Kita tak boleh fokus benda yang kita tak boleh nak control. Apa yang akan berlaku, krisis ekonomi kita tak boleh control benda tu tapi boleh control apa yang kita buat. So apa yang perlu kita buat?”
“Janganlah tambah komitmen pada masa sekarang. Ini bukan masa yang terbaik sebenarnya. Duit yang ada tu tukarkan kepada emas. Lepas tu ambil apa saja peluang perniagaan yang ada, buat. Kalau nak dapat sesuatu yang tak pernah kita dapat, kita buat perkara yang kita tak pernah buat.
“Jadi dalam masa yang sekarang ni cuba bertenang dulu kemudian cari penyelesaian apa yang anda ada. Urus kewangan anda sebaiknya. Kalau dulu hari-hari beli di luar atau makan sana makan sini, kena urus benda tu sebab kita tak tahu apa yang bakal berlaku dalam tempoh 3-6 bulan akan datang.
“Mungkin kita ada duit bagi orang-orang yang ada duit. Tapi mungkin duit dah tak ada nilai sebab inflasi. Dengar-dengar akan berlaku inflasi tak lama lagi. So tu dah berdebar. Kalau yang ada duit tu pergi beli emas. Yang tak ada duit start buat duit,” ujarnya lagi. Jenama Inai Republic merupakan penerima NONA Best Halal Henna Award, NONA SUPERWOMAN 2022.
Sebagai individu yang terlibat dalam dunia perniagaan, usaha yang berterusan menjadi langkah terbaik untuk mengatasi apa jua masalah yang mendatang. Tambah Farah lagi, dia lebih gemar mencari penyelesaian dan peluang dan tidak reti untuk diam dan hanya berpeluk tubuh.
“Cuba cari penyelesaian jangan sesekali demand. Nak buat bisnes hebat-hebat je. Kalau ada kerja, memilih pula. Kerjalah dulu apa yang ada. Sekurang-kurangnya anda buat sesuatu untuk tingkatkan taraf hidup. Jadi, uruslah kewangan kita dengan baik. Urus simpanan yang ada sekarang, jangan banyak berbelanja sangat.”
Syarifah Furaiha turut berpesan untuk semua individu untuk menghadapi setiap ujian dengan tenang kerana segalanya akan menjadi lebih baik jika kita berusaha mencari penyelesaiannya.
“Setiap manusia pasti akan diuji dengan pelbagai dugaan baik dari segi kewangan, kesihatan dan sebagainya. Mungkin sekarang ada yang sedang berjuang atau tiada semangat. Nasihat saya walau apa pun macam mana susah pun hidup kita, apa saja ujian dalam hidup kita hadapi sahaja. Hadapi sambil berusaha untuk cari jalan penyelesaian. Insha-Allah esok akan lebih baik,” ujarnya memberikan motivasi untuk dirinya dan secara amnya untuk setiap individu yang sedang berhadapan dengan musibah.
Kredit Foto: IG Syarifah Furaiha
Berjaya Dalam Bisnes Bila Ada Keseimbangan Dunia dan Akhirat. Jenama SNOWHITEE Lahirkan Ramai Jutawan
Meskipun Syiema mengetahui bahawa dunia perniagaan diselimuti dengan pancaroba yang bukan calang-calang, beliau tidak gentar malah bersedia demi mengukuhkan empayar perniagaannya.
Sentiasa berfikiran positif dalam mengharungi cabaran, itu prinsip yang diamalkan Syiema bagi memberi lebih pilihan kepada pelanggan sedia ada dan bakal pelanggannya.
Untuk rekod, SNOWHIITEE menghasilkan rangkaian produk kesihatan merangkumi suplemen makanan tambahan dalaman untuk penjagaan kulit. Antara produk yang dihasilkan oleh SNOWHITEE termasuklah Snowfitz, tablet Snowhitee, serbuk Vitamin C dan losyen.
Menceburkan diri dalam dunia perniagaan merupakan sesuatu yang diluar jangkaan buat Syiema yang sebelum ini pernah berkhidmat sebagai jurujual di sebuah kedai peralatan komputer. Namun begitu, dek kerana ingin mencabar diri dan ingin keluar dari belenggu kehidupan yang serba kekurangan, wanita ini nekad untuk berhenti kerja dan memberi tumpuan sepenuhnya kepada bidang perniagaan berasaskan konsep dropship yang mula-mula diceburinya itu.
“Saya memulakan perniagaan pada tahun 2013 di mana saya menjadi dropship produk terlebih dahulu. Saya mula beralih arah apabila berhadapan tekanan ekonomi dengan sumber pendapatan yang terhad. Apabila sudah mempunyai anak dan gaji tidak mencukupi, saya mula memikirkan sesuatu untuk memajukan diri. Akhirnya, pada tahun 2014, saya betul-betul nekad untuk fokus dalam dunia perniagaan,” ujar Syiema yang memasang tekad yang utuh untuk bergelar usahawan.
“Bergelar seorang usahawan jenama sendiri memerlukan saya menguruskan pelbagai perkara dan pada masa sama memiliki anak yang masih kecil bukan mudah seperti disangka. Waktu tidur dan makan yang tidak teratur sudah menjadi rencah kehidupannya.
“Bohong jika saya katakan semuanya indah, bidang perniagaan juga ada pasang surutnya. Untung dan rugi sentiasa bersilih ganti. Ia menuntut banyak pengorbanan terutama dari segi masa.
Bangkit dari kegagalan. Melihat dari mana ia bermula. Saya pernah melalui fasa hidup serba kekurangan. Saya melihat ramai wanita di luar sana yang kehilangan suami, sumber pendapatan yang terhad, mempunyai bilangan anak yang ramai. Ketika melihat situasi ini, saya nekad untuk terus bangkit dan bertekad untuk melipatgandakan usaha berjaya dalam perniagaan yang saya usahakan.
Menyentuh soal cabaran yang perlu dihadapi sepanjang enam tahun bergelar usahawan, Syiema berkata antara cabaran yang menguji emosi dirinya apabila keputusan untuk memulakan perniagaan tidak mendapat sokongan dari keluarga.
“Cabaran juga adalah sebahagian dari asam garam yang perlu saya hadapi dalam mengharungi perniagaan ini. Antara cabaran yang pernah saya lalui termasuklah tidak mendapat sokongan dari keluarga. Cabaran lain juga termasuklah ketiadaan sumber kewangan utnuk dijadikan modal memulakan perniagaan dan anak-anak yang masih kecil dan memerlukan perhatian sepenuhnya.
“Ketika baharu memulakan perniagaan, saya tidak mempunyai pengangkutan untuk membuat penghantaran kepada para pelanggan. Selain itu, akaun bank juga tiada dan ketika itu sangat struggle untuk memulakannya. Namun begitu, ia menjadi azam untuk saya memajukan diri apabila perniagaan mula mendapat perhatian dari para pengguna dan saya menjadikan keseimbangan antara urusan dunia dan akhirat sebagai paksi untuk menjalankan perniagaan ini.”
“Sebagai seorang wanita, saya memandang wanita sebagai individu yang kuat bukan untuk ditindas. Walaupun wanita nampak lemah tetapi hakikatnya tidak. Sokongan paling utama adalah pada diri sendiri. Jika anda mempunyai cita-cita dan impian, ambil insiatif untuk memulakannya. Jika gagal, usah takut untuk menghadapinya kerana gagal sekali bukan bermakna gagal untuk selamanya. Pandang ke hadapan. Apabila anda berjaya, orang akan gembira dengan kejayaan tersebut,” ujar penerima NONA Top Rising Enterprenuer Award 2020 ini.
Kini, SNOWHITEE boleh berbangga kerana berjaya melahirkan tiga jutawan manakala angkat tersebut dijangka meningkat kepada 10 orang tahun ini. Lebih membanggakan, SNOWHITEE kini dikuasai 90 peratus oleh golongan wanita dan suri rumah yang menjalankan perniagaan dari rumah tetapi boleh menjana pendapatan mencecah ratusan ribu ringgit sehingga membolehkan mereka menukar status menjadi jutawan.
Norashima turut mengakui, fokusnya kini lebih kepada usaha melahirkan lebih ramai usahawan dan berkongsi rezeki dengan orang lain terutama wanita berpendapatan rendah dan ibu tunggal.
“Sewaktu COVID-19, empayar SNOWHITEE semakin berkembang maju dan berjaya di luar jangkaan. Saya juga terkejut dengan situasi tersebut. Walaupun pada ketika itu, ramai yang berhadapan dengan situasi kemeselatan dari segi pendapatan tetapi SNOWHITEE berjaya melipatgandakan jualan sehingga 10 kali ganda.
Saya melihat ketika itu ramai individu yang kehilangan sumber pendapatan dan pekerjaan mengambil inisiatif menjadi peniaga di atas talian. Sebenarnya COVID19 adalah saat di mana perniagaan secara dalam talian mencanak naik dan ramai yang mula berniaga secara dalam talian. Sepanjang COVID19, jumlah jualan meningkat secara mendadak . Selepas PKP, jualan semakin naik dan ia memberi satu kelebihan buat jenama SNOWHITEE mengukuhkan lagi jenamanya.” ujar Syiema yang mempunyai pelbagai rancangan untuk tahun depan terutama untuk memajukan perniagaan.
Wanita bersemangat waja ini juga amat berpegang pada prinsip ingin terus maju ke hadapan dan tidak mahu menoleh ke belakang ini berkata setiap kesilapan yang pernah dilalui sepanjang menjalankan perniagaan dijadikan sebagai pengajaran yang berguna untuk dirinya memperbaiki kelemahan diri.Tidak hairanlah mengapa empayar perniagaan SNOWHITEE semakin dikenali dan berkembang pesat dari sehari ke sehari.
“Setiap Murid Diberi Penekanan Kepentingan Solat Berjemaah, Adab dan Akhlak.Ustazah Siti Khadijah Cetus Aspirasi Di Tijarah Hatimurni Sdn Bhd
Membangun jati diri anak-anak untuk membentuk keperibadian seimbang antara intelektual dan kerohanian penting untuk melestari gagasan masyarakat di masa hadapan. Selain memiliki ilmu pengetahuan dari aspek teknologi, anak-anak juga harus memiliki pengetahuan agama yang baik agar keseimbangan antara ilmu dunia dan akhirat dapat berjalan seiringan.
Menyedari kepentingan pendidikan agama dalam pengisian rohani generasi akan datang, pengasas HATIMURNI, Ustazah Siti Khadijah Mohni dan suaminya, Ustaz Engku Ahmad Fadzil telah mendaftarkan TIJARAH HATIMURNI SDN BHD yang dulunya dikenali sebagai Pusat Kecemerlangan HATIMURNI pada November 2007.
Setelah melalui beberapa perbincangan dan mencari modul terbaik untuk pendidikan agama untuk kanak-kanak, HATIMURNI telah melahirkan konsep perkhidmatan kelas KAFA dan Transit yang lebih dikenali sebagai Enrichment Transit Centre di samping keperluan pengurusan harian anak-anak yang mula diperkenalkan pada tahun 2010. Pengenalan konsep tersebut bertepatan dengan keperluan dan kehendak ibubapa yang memandang serius keperluan pendidkan agama untuk perkembangan minda anak-anak mereka.
“Saya merasakan perniagaan pendidikan akan terus berkembang kerana ia merupakan keperluan bukan kehendak. HATIMURNI mengambil pendekatan menguruskan pembelajaran agama anak-anak dari sekolah kebangsaan beserta perkhidmatan transit.
Perkhidmatan HATIMURNI pada waktu itu lebih kepada penyediaan makanan tengah hari sewaktu anak-anak berada di sekolah, penghantaran pergi balik anak-anak ke sekolah kebangsaan dengan menggunakan van dan bas dan juga pembelajaran KAFA selain penggajian Al-Quran. Insyaallah pada tahun 2021 kami akan menambah lagi program pendidikan di HATIMURNI dengan memperkenalkan Cambridge dan Mandarin ” Ujar Ustazah Siti Khadijah Mohni yang bertindak sebagai Pengasas & Ketua Pegawai Eksekutif di TIJARAH HATIMURNI SDN BHD.
Bermula saat itu, HATIMURNI telah menjadi bualan di kalangan ibu bapa kerana keberkesanan menyelesaikan permasalahan ibu bapa yang berhadapan kekangan masa untuk menguruskan jadual persekolahan anak-anak mereka. Tidak hairanlah mengapa penerima NONA BEST ISLAMIC EDUCATION AWARD ini mendapat kepercayaan di kalangan ibubapa untuk melestarikan pendidikan agama serta transit untuk anak-anak.
“Kami merupakan Sekolah Islam Swasta (Private Islamic School) yang berdaftar dengan Jabatan-Jabatan Agama Islam. Ia telah beroperasi lebih dari 12 tahun dan berpengalaman dalam pelbagai bidang pelajaran dan pendidikan,” ujar Ustazah Siti Khadijah memulakan cerita mengenai Sekolah Islam Swasta yang diusahakannya.
“Di HATIMURNI, pembelajaran untuk anak-anak dari umur 7 hingga 15 tahun. Kami menggunakan silibus atau modul pembelajaran daripada Jabatan-Jabatan Agama Islam yang merangkumi Kelas Mengaji & Hafazan, Bahasa Arab, Jawi, Aqidah, Ibadah, Akhlak, Sirah dan Fardhu Ain seperti praktikal Solat, Praktikal Haji, Pengurusan Jenazah, Pengenalan Aqil Baligh dan lain-lain.
Selain itu, kami amat memberikan penerapan dan penekanan terhadap pendidikan agama dan akhlak yang baik. Anak-anak akan belajar dan diuruskan di satu tempat dengan Perkhidmatan Transit Berprogram. Tambah Ustazah Siti Khadijah lagi, jumlah pelajar yang ditempatkan di dalam setiap kelas kebiasaannya tidak lebih 15 orang pelajar di dalam satu kelas bagi membolehkan sesi pembelajaran dijalankan lebih kondusif.
“Kami menitikberatkan pelbagai aspek untuk memastikan para pelajar dapat menimba ilmu dalam suasana yang tenang dan selesa. Setiap kelas di HATIMURNI dilengkapi pendingin hawa, aktiviti pembelajaran yang menarik dan menyeluruh. fokus ‘ One to One ‘ pada setiap murid serta penekanan kepentingan solat secara berjemaah, adab dan akhlak. Selain itu, para pelajar akan diberi penekanan tentang mengaji dan hafazan Al Quran setiap hari,” ujar Ustazah Siti Khadijah yang memberikan penekanan secara holistik terhadap para pelajar di HATIMURNI.
Antara kejayaan yang pernah dirai sepanjang 14 tahun berada di pasaran ialah apabila HATIMURNI berjaya menguruskan lebih daripada 750 orang pelajar, 64 orang kakitangan serta mempunyai empat cawangan di Wangsa Maju, Setiawangsa dan Bandar Bukit Mahkota.
Menyingkap sisi kejayaan, pasti terbit liku-liku yang perlu dilalui sebelum meniti jaya. Bagi Ustazah Siti Khadijah, cabaran paling besar yang dihadapi oleh HATIMURNI apabila pendemik COVID19 melanda.
“Pendemik Covid19 meninggalkan kesan bukan sahaja dari aspek perniagaan, malah ia turut merubah gaya hidup manusia di seluruh dunia. HATIMURNI juga turut terkesan dan berhadapan tempias di mana perniagaan perkhidmatan pembelajaran anak-anak banyak terikat dengan garis panduan yang telah ditetapkan oleh Kementerian Pendidikan.
Jadi untuk proses ini memerlukan kekuatan fizikal dan mental di mana syarikat perlu kekal dan pada masa yang sama memastikan kakitangan HATIMURNI tidak terjejas dari segi sumber pendapatan. Walaupun HATIMURNI melalui fasa ini dengan seribu kepayahan, tetapi apa yang penting kami ingin memastikan kami dapat melalui saat getir ini.”
Bagi mengelak pelajar pusat itu tercicir sukatan pelajaran yang sepatutnya diajar selepas cuti penggal persekolahan Mac lalu, HATIMURNI menggunakan kemudahan teknologi di mana pembelajaran secara alam maya dijalankan bagi memastikan para pelajar tidak tercicir di dalam pelajaran mereka. Kelas digital untuk pelajar di HATIMURNI telah lama dirancang namun tertangguh disebabkan beberapa faktor. Walaubagaimanapun selepas pengumuman PKP pada 16 Mac lepas, pihak HATIMURNI mengambil peluang melaksanakan kelas tersebut bagi manfaat para pelajar, Pada peringkat awal pelaksanaan kelas digital, ia dijalankan secara komunikasi sehala dengan tenaga pengajar akan merakam video dalam durasi 50 minit mengenai tajuk sesuatu mata pelajaran sebelum ia dimuat naik ke laman Facebook. Video pengajaran dan pembelajaran itu akan disiarkan pada pukul 10 pagi pada hari yang telah ditetapkan untuk diakses pelajar.
HATIMURNI telah melangkah setapak lagi dengan memperkenalkan Kempen Mengaji Secara Online serta kelas fardhu ain secara online bagi membolehkan lebih ramai individu celik Al Quran apatah lagi dalam situasi dunia sedang berhadapan dengan pendemik COVID19.
Mulai 1 April lepas, pihak pengurusan Hatimurni menambah baik kaedah pengajaran dengan mengendalikan kelas digital menggunakan aplikasi zoom iaitu panggilan video secara beramai-ramai, bagi memudahkan interaksi antara guru dan pelajar.
“Buat permulaan, ia digunakan untuk kelas mengaji qiraat dan al-Qur’an selama 45 minit. Pautan aplikasi itu diberikan kepada ibu bapa sebelum kelas bermula,” katanya menambah kaedah ini mendapat sambutan positif daripada ibu bapa.
Kelas digital di pusat itu akan diteruskan walaupun berakhirnya PKP kelak dan akan ditambah baik mengikut kesesuaian dari segi penyampaian.
“Pada masa akan datang, kaedah pengajaran dan pembelajaran akan dijalankan secara komunikasi dua hala, ia akan lebih bermanfaat kepada pelajar dan guru,” katanya.
Usaha murni tersebut wajar diberi pujian dalam usaha memartabatkan Al-Quran sebagai gaya hidup selain meletakkan al-Quran pada kedudukan tertinggi apatah lagi penghayatan al-Quran itu perlu diwujudkan dalam diri setiap anggota masyarakat betapa perlunya al-Quran itu ‘hidup’ dalam setiap diri orang Islam.
Hatimurni merupakan sekolah Islam swasta yang ditubuhkan pada 2007, mengkhususkan kepada perkhidmatan kelas KAFA iaitu kelas mengaji (qiraat dan al-Quran), hafazan dan fardhu ain kepada pelajar dari usia tujuh hingga 13 tahun. Pusat itu juga menyediakan kemudahan transit serta pengangkutan kepada pelajar. Semoga usaha untuk memartabatkan Al Quran sebagai gaya hidup generasi akan datang dipermudahkan dan mendapat sokongan dari ibubapa yang mahukan pendidikan agama yang kondusif untuk generasi akan datang.
Masyuk! Lepas Lahirkan Ramai Jutawan PKP, Kini Mamasab Meniaga Produk Kosmetik Pula
Menikmati kek coklat Mamasab dengan drizzle krim keju yang melimpah, sampai sekarang masih terasa kelazatannya. Lembut dan gebu. Tak hairanlah begitu ramai penggemar kek Mamasab sanggup repeat order. Jujur sangat sedap dan memuaskan!
“Alhamdulilah sepanjang Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) lepas, kami dapat beroperasi seperti biasa. Malah semasa ia berkuat kuasa, tempahan yang masuk terlalu banyak. Tak menang tangan kami melayan permintaan customer.
Jualan kek juga meningkat kepada 1-2 juta sehari sehingga wujudnya istilah ‘Jutawan PKP’,” cerita CEO & Pengasas Mamasab International, Siti Noor Sabrina Soobri yang baru dinobatkan Nona Best Networking Business Award dalam Nona Superwoman Award 2020.
Tak cukup dengan bisnes kek, kini Mamasab berkembang ke bisnes kosmetik menerusi pelancaran set lipstik Mamasab dan Young & Glow. Lipstik yang didatangkan dalam pouch bag Neelofa itu tersedia dalam dua pilihan eksklusif iaitu Diva serta Primadona.
Fenomena lipstik Mamasab itu sekali lagi bergelora di jiwa para usahawan serta ejen-ejen Mamasab kerana dikatakan sangat bagus serta berbaloi dimiliki. Selain warna-warna yang cantik, ia juga setaraf lipstik antarabangsa serta menyihatkan kulit bibir. Selain itu terdapat juga pelbagai produk penjagaan wajah di bawah empayar Mamasab seperti pencuci muka dua dalam satu.
Transformasi radikal yang diperkenalkan jelas mengubah pemikiran dan norma kehidupan ramai usahawan kecil, sekaligus melahirkan jutawan-jutawan baru di bawah didikannya.
“Saya bermula dari cawangan pertama (2017) melonjak naik hingga 14 cawangan dan lima kilang operasi dalam tempoh tiga tahun dengan 40,000 ejen dan 5,000 pengedar Mamasab Warrior seluruh Malaysia.
Impian saya jelas mahu melahirkan ramai jutawan, bukan saja dalam bisnes F&B semata-mata, tapi bidang kosmetik dan sebagainya.
Kami bukan saja membuka banyak peluang pekerjaan tapi mencipta ruang untuk lebih ramai ejen menjana pendapatan hingga RM20,000-50,000 sebulan.
Sebenarnya saya bertuah kerana mempunyai tulang belakang yang kuat iaitu team saya. Dalam bisnes melibatkan network, kami perlu bijak menguruskan ahli. Dalam team Mamasab, kami ni macam sekumpulan Avengers. Semua orang ada kekuatan masing-masing.
Saya pula ibarat kapten yang menguruskan orang-orang bijak dan hebat ini. Sebab itu kalau ditanya kekuatan saya, jujur sekali ia adalah tenaga saya. Tenaga yang Mamasab ada sangat dahsyat.
Saya perlu mempunyai kekuatan dalaman tersendiri. Bila top leader dah jumpa kekuatan tu, saya mesti bantu atau coach pula team saya untuk mencari kekuatan dalaman mereka.
Gabungan tenaga-tenaga inilah yang membuatkan kami berjaya mencapai sasaran jualan RM90 juta, malah pernah diadakan Grand Award Mamasab untuk mengiktiraf kejayaan top sellers yang membanggakan.”
Mengakhiri perbualan kami, cara Mamasab berdepan kritikan jelas sangat menginspirasikan. “Kritikan paling susah dilupakan tentulah tentang produk kek dan biskut Mamasab. Faktor selera ni terkait emosi dan sangat subjektif sifatnya. Ada yang rasa sedap dan ada pula sebaliknya. Saya anggap itu semua adalah attitude.
Memang ada orang suka complaint macam semua perkara tak kena. Tapi sebagai peniaga, saya develop kekuatan diri untuk tidak melayan kritikan negatif, sebaliknya ambil sebagai cabaran untuk meningkatkan kualiti produk makanan yang dihasilkan. Itu saja.”
