Jenama butik Minaz tidak perlu diperkenalkan lagi kerana sudah begitu sinonim dengan busana Muslimah yang berada di dalam kelasnya yang tersendiri. Wanita yang menjadi tunggak kejayaan Minaz sudah tentu Pengasasnya, Hafiza Abd Hamid atau lebih dikenali sebagai Pija Minaz.
Wanita yang kecil molek dan tidak pernah lokek mengukir senyuman ini boleh menghela nafas panjang apabila telah diangkat sebagai idola oleh penggiat fesyen Muslimah.
“Saya belum boleh digelar idola lagi. Jika ada yang memandang saya begitu, syukur saya panjatkan ke hadrat Ilahi. Walaupun sudah lama berkecimpung dalam perniagaan ini tetapi masih banyak yang perlu saya pelajari. Mungkin saya boleh berkongsi pengalaman jatuh bangun membina kerjaya dalam bidang yang saya cintai ini.
Ketika bergaul dengan rakan-rakan seperjuangan yang baru berjinak-jinak dalam perniagaan fesyen Muslimah ini, kami sentiasa menyalurkan vibrasi positif di antara satu sama lain. Apa yang boleh dikongsi, saya kongsi.
Saya juga pernah berada di tempat mereka suatu ketika dahulu dan saya tahu bagaimana perasaan dan cabaran memulakan perniagaan, lebih-lebih lagi pada usia yang muda,” ujar Pija yang merupakan lulusan Ijazah Sarjana Muda dalam bidang Akaun di Universiti Teknologi Mara (UiTM).
Namun, ketika musim perayaan baru-baru ini, jenama Minaz menjadi tular gara-gara baju tidak siap seperti yang dijadualkan. Mengulas tentang insiden tersebut, “Sebenarnya kita ada mengalami sedikit masalah tetapi sebenarnya perkara itu telah diperbesar-besarkan.
Alhamdulillah tahun ini saya ambil kira macam 10 peratus sahaja yang tidak dapat tempahan mereka. Sebenarnya banyak pembelian tersebut dibuat melalui personal shopper dan kita dah maklumkan.
Pakaian yang kita terima mengalami sedikit kerosakan seperti salah ukuran dan beberapa perkara lain. Jadi kita tak boleh nak deliver benda itu dan kekecohan berlaku di hujung-hujung raya. Sebab kita dah deliver awal koleksi Minaz Blooming Raya di Zalora dan FashionValet.
Awal bulan Ramadan juga kita telah deliver koleksi itu tapi disebabkan di hujung Ramadan kita tidak boleh tunggu barang untuk dipulangkan balik ke HQ. Jadi kita ambil keputusan untuk return dan cerita itu telah di provoke oleh beberapa pihak lain.
Saya ambil benda itu sebagai positif dan saya ambil sebagai pengajaran dan perlu berhati-hati tentang perkara ini.
Saya pada waktu itu agak tertekan kerana berurusan dengan orang lain dan nak kena push pihak kilang pun tak boleh sebab kekangan masa, jadi langkah yang saya ambil keluarkan hanya satu kali statement sahaja. Kami mengalami masalah dan boleh claim refund sahaja.
Pada saya itu sahaja komunikasi saya dengan pelanggan. Sebabnya kebanyakan pelanggan ini datangnya daripada personal shopper bukan belian di butik. Pembelian di butik tidak ada masalah.
Isu lain ada yang mengatakan dapat baju yang kurang berkualiti, mungkin kesalahan kami sampai baju itu boleh terlepas kepada pelanggan. Langkah yang kami lakukan adalah mengganti pakaian tersebut dengan yang baru.
Alhamdulillah Rozita Che Wan sendiri sebagai duta kami tidak cepat melatah dan dia pun tahu cerita di sebalik itu. Che Ta pun rajin datang HQ tanya apa masalah dan kami cerita.
Pandai Cakap Korea
Menurut Pija ketika belajar dahulu dia mengambil bahasa Korea sebagai bahasa kedua. Minatnya dalam bahasa Korea juga telah menjadi pemangkin untuk menguasai bahasa tersebut. Pernah menyertai program pertukaran pelajar di Korea menambahkan semangat untuk terus menguasai bahasa K-Pop ini.
“Saya juga menyimpan hasrat agar anak-anak saya boleh menguasai beberapa bahasa selain bahasa Melayu dan bahasa Inggeris apabila mereka sudah besar nanti. Saya menghantar anak belajar bahasa Mandarin kerana mengalami kesukaran ketika berurus niaga akibat perbezaan bahasa.
Perjalanan urusniaga pasti lebih lancar jika tiada masalah komunikasi. Dalam kehidupan mereka yang lebih mencabar nanti, pada pandangan saya kebolehan berbahasa asing menjadi keperluan untuk meneruskan hidup,” ujar ibu kepada Furqan Noor Tamizee, 5 tahun, Safiyya Noor Tamizee, 3 tahun dan Wardah Noor Tamizee, 1 tahun ini sambil tersenyum. Hamizatul Maizan Mohamed
Lubuk konten hanya untuk VVIP NONA. NONA kini di seeNI.
Download seeNI sekarang!
KLIK DI SEENI