Impian Nurbasma Binti Khalid (Emma) 38 tahun, “Saya harap produk Jamu Diva akan dikenali, diterima dan menjadi kegemaran oleh seluruh pelosok dunia. Moga satu hari nanti juga, saya mampu menggapai impian untuk menjadi seorang jutawan yang dermawan.
Semoga segala pahala yang saya dapat daripada perjuangan ini dapat juga diberikan kepada arwah mak saya, Allahyarhamah Rahimah Mohd Salleh di dunia abadi,” bicara Emma yang merupakan salah seorang peserta Pencarian Nona Supewoman 2021.
Ads
“Sebagai seorang pengasas Jamu Diva, setiap kali pengeluarannya saya akan turun padang untuk quality check (QC) bagi memastikan jamu dihasilkan dengan sempurna. Selain itu saya bertanggungjawab untuk memastikan stok produk ini sentiasa ada di pasaran dan jualannya mencapai tahap yang memuaskan.”
Antara cabaran-cabaran yang dihadapi oleh Emma pada era pandemik ini ialah bahan mentah premium untuk menghasilkan jamu sering kali terputus. Kawasan pemasaran dan jualan tidak dapat ditembusi kerana kekangan pergerakan yang terhad.
Malah jualan secara offline juga tidak dapat diteruskan kerana mengikut SOP kerajaan dan atas sebab-sebab keselamatan dalam membendung wabak COVID-19.
“Saya percaya ramai peniaga baru atau lama pasti mengalami masalah yang sama. Namun ia tidak langsung menjatuhkan semangat saya yang pernah melalui pelbagai pengalaman jatuh bangun kehidupan. Semua ini saya perlu hadapi dengan sabar dan tenang,” ujar Emma sambil bercerita kisah hidupnya.
“Selepas menggenggam Diploma in Business Admin di KLIUC, saya telah memulakan kerjaya sebagai seorang pramugari di Malaysia Airlines System (MAS) dan selepas itu saya menyertai AirAsia Berhad sebagai Ketua Pramugari selama 10 tahun.
Namun, selepas pemergian bonda tercinta, semangat dan passionate of flying tu semakin pudar. Saat itulah saya rasakan inilah masa dan keputusan yang paling tepat untuk pulang kekal ke darat mencari rezeki.
Pada tahun 2017, saya mengambil keputusan untuk meninggalkan kerjaya di awan biru untuk selamanya. Maka bermulalah bab baru saya sebagai seorang peniaga. Disebabkan saya hanya ada pengalaman bekerja di pesawat, sudah tentulah kemahiran dalam dunia perniagaan agak terhad.
Jadi saya memutuskan untuk mula berniaga nasi lemak di TESCO Ampang. Tanpa kedai, di tepi jalan. Bayangkan berniaga ketika itu, berhujan ribut terpaksa dilalui. Ianya tidaklah seindah sewaktu bekerja di awan biru.
Namun saya tidak pernah berputus asa dan mengalah. Saya ingin merasai dugaan ini untuk mengutip sebanyak mungkin pengalaman dan belajar dari kepayahan. Saya percaya untuk berjaya, saya bakal menghadapi lebih banyak dugaan di masa hadapan.
Selepas tiga bulan, alhamdulillah saya berjaya menyewa kedai dan membuka Kedai Nasi Lemak Bonda di Suntex, Batu 9, Cheras. Sayangnya, kedai ini hanya bertahan lebih kurang setahun setengah.
Ads
Selepas itu, saya menjadi ejen/stokis untuk beberapa produk bumiputera sampai berjaya menjadi jurucakap untuk produk tersebut di beberapa rancangan stesen TV. Namun, rezeki tidak menyebelahi saya lagi. Panas tidak sampai ke petang, mungkin disebabkan kekuarangan ilmu dalam diri ini, saya terkandas di situ.
Ketika itu saya amat kecewa dengan diri saya sendiri dan juga dengan produk yang dijual. Boleh dikatakan hampir semua bisnes yang diusahakan, terhenti separuh jalan. Banyak air mata tumpah ketika itu, jiwa niaga hampir terbunuh dalam diri saya.
Demi mereka yang banyak bersusah payah bersama saya dalam bidang perniagaan ini, saya bangkit. Pada Mac 2021, saya memutuskan untuk melahirkan produk Jamu Diva di bawah naungan syarikat sendiri, Jaan Dhuha Empire. Saya ingin buat sesuatu produk yang bermanfaat untuk orang ramai.
Saya percaya produk ini dapat memberi manfaat untuk ramai orang di seluruh dunia. Jamu Diva merupakan jamu asli yang telah diperbaharui mengikut cita rasa dan cara minum yang lebih mudah. Pasti menyelerakan.
Sebenarnya, banyak khasiat jamu ini untuk kesihatan. Dan alhamdulillah, khasiat jamu saya juga dapat membantu mereka untuk menimang cahaya mata pertama.
Saya ingat lagi, betapa peritnya ujian apabila 1000 botol pertama yang sepatutnya dikeluarkan, rosak sebelum dijual. Saya mengambil keputusan untuk membatalkan seluruh operasi jualan ketika itu dan mengambil keputusan untuk keluarkan yang baru.
Ads
Sekarang perniagaan saya ini telah beroperasi selama lima bulan, masih lagi merangkak dan saya berharap ia akan dapat berjalan, berlari dan teguh suatu hari nanti.
Ada juga suara-suara sumbang yang merendahkan jualan jamu produk saya ini. Tetapi dugaan dan cabaran itu tidak sesekali melemahkan semangat saya untuk terus berjuang. Saya percaya, setiap kisah pahit yang berlaku pasti ada manisnya nanti. Tidak mudah mengalah adalah salah satu KUNCI untuk berjaya, insyaAllah,” bicara Emma sambil menguntumkan senyuman.
Beberapa kali jatuh, pasti Emma punya tulang belakang yang kuat sentiasa memberi sokongan dalam perniagaan. “Sejujurnya, suami saya Mohamad Fairuzz Samirin adalah mentor utama dan tulang belakang yang sama-sama berusaha menaikkan nama Jamu Diva.
Walaupun beliau ada perniagaan sendiri, beliau sanggup berkorban membahagikan masa, menjaga anak-anak kami. Saya dan suami sentiasa berusaha mencari idea-idea baru dan strategi marketing yang terbaik dalam memperkenalkan produk Jamu Diva yang masih lagi merangkak ini. Selain itu, suami juga banyak membantu dari sokongan emosi. Terutamanya ketika saya berasa sangat demotivated dan kecewa.
Selain itu seluruh keluarga terdekat, partners Jamu Diva dan sahabat-sahabat baik, anda semua adalah faktor untuk saya tidak mudah menyerah kalah. Mereka sentiasa ada menyokong saya dari sebelum Jamu Diva dilahirkan lagi. Tanpa sokongan moral, tidak mungkin saya sekuat ini dengan izin Allah. Alhamdulillah,” ujar Emma dengan rasa syukur dan sentiasa memilih persekitaran yang positif dalam kehidupannya.
Nasihat terbaik yang Emma dapat kongsikan kepada wanita lain, “Pesanan saya kepada mereka yang kecewa dengan dunia perniagaan adalah ‘Jangan Berhenti’. Kalau terdetik rasa itu dalam hati, cuba fikir balik, ‘Kenapa anda nak bermula dulu?’ Dunia perniagaan bukanlah sesuatu yang mudah. Percaya dan yakin dengan diri dan rezeki Allah. Tak penting cara kita bermula, yang penting bagaimana kita ‘MELEDAK’ menggapai ‘MIMPI’.
Saya sentiasa menanam semangat dalam diri untuk menjadi seorang manusia yang memberi manfaat kepada manusia lain. Kerana sebaik-baik manusia di muka bumi ini adalah manusia yang paling bermanfaat kepada manusia lain. Keberkatan dalam perniagaan juga adalah amat penting dalam dunia perniagaan,” bicara Emma mengakhiri bualan.
Saksikan Pencarian Nona Superwoman 2021, di ASTRO PRIMA bermula 22 September, setiap Rabu jam 9.00 malam. Rancangan ini dibawakan oleh Nu Ideaktiv Sdn Bhd dan Majalah Nona, diperkasakan oleh Usanita.
Lubuk konten hanya untuk VVIP NONA. NONA kini di seeNI. Download seeNI sekarang!
“Sasaran saya nak buka rangkaian kuih frozen di setiap negeri. Macam BubbleBee Shuib dan beli mesin pau dalam masa terdekat,” demikian impian Hazita Binti See Ramdze, 42 tahun. Menggenggam Ijazah Bachelor of Management with Honours (BIM) kini Hazita berjaya mengembangkan kerjaya beliau sebagai seorang pelabur dan peniaga.
Wanita ini pernah menjawat guru sandaran di Sekolah Menengah Senai, Johor dan bekerja di sektor kerajaan selama 19 tahun sebagai penjawat awam. Perjalanan Hazita dalam dunia perniagaan diteruskan dengan membuka kedai pakaian bayi, menerima tempahan pemasangan wallpaper, menjual makanan frozen iaitu pau segera dan karipap pelbagai perisa serta membuka restoran.
Hazita berkongsi kisah kerjayanya, “Setelah tamat SPM, saya mendapat pelbagai tawaran ke IPT tetapi disebabkan masalah kewangan saya tidak dapat meneruskan pengajian ke peringkat ijazah, termasuk panggilan ke Akademi TV3.
Minat yang sangat mendalam dalam bidang pengacaraan ketika itu, menyeru saya untuk menyertai pertandingan Pengacara Jemputan Nona pada tahun 1996, namun sayangnya tidak berjaya. Tetapi alhamdulilah, saya dapat juga merasai bagaimana nak jadi pengacara dan berhadapan di depan kamera dan orang ramai.
Pada masa yang sama saya telah menerima tawaran menjadi guru sandaran selama setahun lebih. Kemudian saya memegang jawatan Pembantu Tadbir di sektor kerajaan. Saya terpaksa akur dengan kata orang tua, ‘Kerja kerajaan adalah terbaik dan menjamin masa depan’. Walaupun dalam lubuk hati tidak mempunyai jiwa dalam bidang tersebut.
Saya bertekad untuk sambung pengajian setelah berkahwin, bagi meneruskan cita-cita dan impian saya untuk mendapatkan ijazah. Dalam masa yang sama saya juga memulakan perniagaan pau frozen dan jualan ke kilang. Alhamdulilah, Allah beri saya kekuatan dan semangat untuk bekerja, belajar dan berniaga.
Ketika itu saya hanya berehat 4 jam sehari. Saya tidur dan bangkit pagi untuk bekerja. Masa saya ibarat emas, tiada masa untuk buang masa. Perniagaan saya hanya bertahan ketika itu selama 6 tahun memandangkan masalah pekerja dan jadual waktu yang sangat padat,” ujar Hazita yang melaksanakan pelbagai aktiviti perniagaan untuk berjaya.
Syukur dengan berkat kerajinan dan usaha keras, pada usia 24 tahun Hazita sudah dapat membeli rumah hasil jualan pau frozen. “Setelah berjaya mengumpul sedikit simpanan untuk modal, saya mulakan jualan kain pasang dan tudung secara sambilan, memasang wallpaper dan reka hias dalaman. Cuma mengisi hobi saya ketika itu.
Kemudian saya beralih arah ke pakaian kanak kanak secara online dan offline. Alhamdulillah, rezeki melimpah yang Allah berikan saya berjaya memiliki sebuah kedai dan dapat mengerjakan ibadah umrah bersama ibu dan keluarga tercinta. Saya juga telah menyerahkan perniagaan pakaian bayi dan kanak-kanak ini kepada anak sulung saya untuk diuruskan.
Bagi meneruskan minat saya dalam bidang perniagaan, saya terpaksa menghantar notis berhenti kerja. Saya memulakan perniagaan nasi lemak dan pelbagai masakan. MasyaAllah kedai setiap hari dipenuhi ratusan manusia dan tidak cukup meja kerusi untuk duduk.
Namun, saya diuji dengan pelbagai dugaan. ‘Langkit tidak selalu cerah, mendung bukan selamanya.’ Pengalaman dalam bidang masakan masih mentah, perniagaan terpaksa ditutup dengan masalah disiplin pekerja. Tetapi saya berpegang kepada prinsip jangan pernah putus asa, saya terus membuat jualan dari rumah. Saya mula mengikuti kelas-kelas masakan yang dikendalikan oleh Chef chef berpengalaman.
Perniagaan asam pedas ikan saya sangat laris dan mendapat tempahan setiap hari. Untuk mendapat bekalan ikan fresh ketika zaman COVID sangat sukar, tetapi saya terpaksa bertukar menu. Dengan berbekalkan ilmu dan jangan berhenti belajar mencari llmu untuk meningkatkan taraf hidup sangat penting.
Kini saya mencari peluang untuk belajar dalam bidang pelaburan saham bersama DDNK. Alhamdulilah syukur tak terduga rezeki dalam pelaburan saham sangat membuahkan hasil,” jelas Hazita sambil tersenyum.
KENANGAN
Antara kenangan yang tidak mungkin dilupakan, “Ketika baru mula berjinak-jinak jual kuih pau 15 tahun lepas, khemah saya pernah terbang ditiup angin. Bila terkenang peristiwa itu, mesti saya tersenyum sendiri.
Waktu itu saya tak pandai buat kuih, sehari semalam saya tidak tidur untuk buat pau. Esok saya cuba jual hanya dapat RM8 sahaja. Namun, berkat kesabaran saya akhirnya saya buktikan pau gebu gebas dan menjadi idaman sesiapa yang mencubanya.
Saya mula berniaga dengan modal RM20 sahaja dan jualan semakin hari meningkat, sehingga boleh mencecah 400 biji sehari. Kadang dalam tempoh satu jam sahaja sudah licin 200 biji Pau. Ini jalan cerita yang dilalui dalam perjanan hidup saya, semuanya menjadi kenangan manis selama saya bernafas di dunia ini. Saya dan anda mungkin berbeza ceritanya tetapi saya percaya dengan kesabaran dan usaha pasti di hujungnya membawa sebuah kejayaan terbaik untuk kita,” bicara Hazita.
“Jangan pernah putus asa, saya pernah gagal dalam subjek ekonomi dan matematik tetapi di setiap kegagalan itu saya bangkit dan belajar, akhirnya saya kini menggenggam segulung ijazah. Walaupun ketika itu saya hanya ada masa 4 jam sahaja untuk diri saya untuk tidur, belajar dan berehat.
Kadang-kadang sehari semalam saya tidak tidur kerana ingin siapkan assignment. Esoknya kena bangkit bekerja dan petang sambung pula untuk membuat jualan. Usaha dan fokus, jangan patah semangat sentiasa cari peluang diri sendiri. Jangan sabotaj diri. Ignore what people say about you. Cari redha Allah dan banyakkan bersedekah,” demikianlah pengorbanan Hazita demi mengejar impian dan cita-citanya untuk berjaya.
Lubuk konten hanya untuk VVIP NONA. NONA kini di seeNI. Download seeNI sekarang!
Halangan PKP membataskan niat kami untuk bertemu sendiri CEO dan Pengasas K-Colly, Ladyboss Rafa. Beliau hanya mewakilkan Filya Razak atau Mcpypy, top agent K-Colly untuk menerima trofi pengiktirafan Nona Best Beauty Brand Award sempena malam Nona Superwoman Award 2020.
Berwajah putih bersih, kecantikan Mcpypy boleh diibaratkan seperti patung Barbie bergerak. Apatah lagi wanita ini bijak berfesyen dan gemar menggayakan dress yang terletak sempurna di tubuhnya. Tak sangka wanita yang bakal memasuki usia 30 tahun itu rupanya ibu kepada dua cahaya mata!
Mcpypy memulakan perniagaan dengan K-Colly sebetulnya sebelum dia berumah tangga. “Saya menjalankan bisnes yang terkenal dengan tagline Inspiring Beauty ini secara full time di rumah. Fleksibiliti itu membuatkan saya mampu berniaga sambil menguruskan keluarga sebaik mungkin,” katanya.
Keyakinan terhadap K-Colly sebenarnya terhasil sejak Mcpypy mencuba sendiri produk viral tersebut. “Kalau tengok saya sebelum ni, memang jauh berbeza dengan saya yang sekarang. Kulit gelap sejak kecil, nampak gigi je orang kata.
Jadi personally, saya puji produk-produk K-Colly sebab dah nampak sendiri keberkesanannya. Lagipun produk K-Colly Collysweet17 terkenal dengan fungsinya untuk mencantikkan secara 360 darjah terutama dalam mencerahkan, melicinkan dan melembutkan kulit.
Ia juga berupaya menghilangkan parut jerawat dan sekaligus meningkatkan keyakinan diri selepas pemakaian,” cerita Mcpypy yang turut merupakan CEO K-Colly Asia dan kini mampu menjana pendapatan lima angka.
Menggunakan strategi media sosial untuk mendekati pelanggan dan pasukan pimpinannya, Mcpypy sering ke udara di saluran Facebook Live bagi berkongsi ilmu perniagaan. “Sesi coaching juga dijalankan melalui grup WhatsApp dan Telegram. Dari situ saya dapat berkomunikasi dengan ‘anak team’ K-Colly Asia, sekaligus berbahagi-bahagi amanat Ladyboss Rafa sebagai CEO dan Pengasas produk ini,” tuturnya.
Menariknya lagi, rangkaian suplemen K-Colly terdiri pelbagai pilihan, daripada yang berkolagen hingga yang tidak mengandungi kolagen tetapi dipermajui agar senang diambil dan memberi manfaat besar kepada kesihatan pelanggan.
Tambah beliau, rasa kagum terhadap Ladyboss Rafa juga semakin bertambah sejak wanita tersebut melancarkan kilang pembuatan suplemen sendiri pada tahun lepas. “Beliau mempunyai pakej lengkap dan karakter seorang pemimpin yang hebat. Selain mementingkan kecantikan, beliau ada banyak pengetahuan tentang bidang berkaitan suplemen atau makanan kesihatan.”
KILANG PEMBUATAN SUPLEMEN
Produk pemutihan berasaskan kolagen itu mula menempa laluan mudah di pasaran sejak tercetusnya gelombang K-Drama circa 2013. Itu juga menjawab akronim K-Colly yang bermaksud ‘Korea Collagen’ dengan pelantikan selebriti Fathia Latiff sebagai duta pertama mereka.
“Produk susu kambing Ladyboss adalah taruhan terbaru Ladyboss Rafa yang kini memiliki kilang pembuatan sendiri di Kedah. Pengguna tidak perlu waswas lagi kerana semua pembuatan produk K-Colly lebih teratur, terurus dan diyakini dari segala segi terutama dari segi bahan-bahan mentah, semua bahan dari sumber yang halal, tempat pembuatan yang mementingkan kebersihan dan terjaga prosesnya.
Idea penubuhan kilang ini merupakan hajat Ladyboss Rafa selepas beberapa tahun menjual produk K-Colly. Hasil penjualan ini dilaburkan untuk membina kilang yang mengambil masa tiga tahun untuk direalisasikan. Secara tidak langsung, kilang Ladyboss Rafa (NFara S Biotechnology) turut membuka peluang kepada mereka yang berhasrat untuk membuat produk buatan sendiri dengan bantuan kepakaran dari specialist R&D dari kilang tersebut.
Sebenarnya apabila berjumpa beliau, saya suka mendengar pesanan yang disampaikan. Ladyboss Rafa selalu ingatkan kami tentang tujuan berniaga adalah sebagai ibadah dan utamakan Allah SWT dalam setiap pekerjaan.
Begitu juga kalau banyak keuntungan, salurkan untuk bayar zakat terlebih dahulu. Bukankah dalam setiap rezeki kita ada rezeki orang lain?” akhiri Mcpypy bersemangat.
Nama Ladyboss Rafa menjadi fenomena ketika berkuat kuasanya Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) di Malaysia pada Mac lepas. Hasil keuntungan syarikatnya merekodkan pendapatan berlipat ganda apabila beliau sendiri muncul untuk mempromosikan produk, selain fasih bertutur bahasa Indonesia.
‘If you’re conscious of Allah, He will grant you sustenance from a direction you never even imagined.’ – Mufti Ismail Menk
Beliau sering dijadikan ikon serta inspirasi usahanita yang bukan saja cantik, malah pandai berniaga, rajin memberi tip membuat jualan harian kepada agen-agen dan stokis, berbahagi ilmu agama dan pengalaman bermotivasi pada saat-saat pandemik melanda. Aura Ladyboss Rafa ini juga turut membuatkan produk-produk K-Colly mendapat sambutan luar biasa di Indonesia.
Harapan Ladyboss Rafa hanya satu… Ingin menjadikan K-Colly sebagai jenama kecantikan yang bertaraf antarabangsa dan diterima baik di seluruh negara. Misi syarikat adalah untuk merealisasikan impian setiap wanita dengan menyediakan produk berkualiti tinggi yang dijamin keberkesanannya dan membuka peluang perniagaan dengan modal yang sangat rendah.
Penulis & Penyelaras: Norzalina Mohd Alias
Arahan Seni: Kiffy Razak
Foto: Ahmad Shahir Osman
Lubuk konten hanya untuk VVIP NONA. NONA kini di seeNI. Download seeNI sekarang!
Bagi Nursyuhada, “Biasanya wanita takut untuk pakai baju kebaya, mungkin kerana ketat ikut bentuk badan dan hanya sesuai untuk mereka yang mempunyai bentuk fizikal kurus. Jadi kita cari potongan yang agak longgar dan kami jatuh hati dengan rekaan kebaya Riau. Biasanya setiap rekaan itu akan saya pakai dan cuba dahulu sebelum dikeluarkan untuk pelanggan. Nyata, potongan kebaya Riau boleh membuatkan penampilan nampak kurus walaupun longgar tidak terlalu ketat.
Untuk menghasilkan setiap busana Kebaya itu kami akan lakukan R&D terlebih dahulu untuk menghasilkan pelbagai rekaan kebaya. Antaranya Kebaya Riau Pahang adalah produk utama, Kebaya Mini, Kebaya Kota Baharu, Kebaya Solo, Kebaya Belah yang asalnya dari Negeri Johor dan sekarang kami terus olah rekaan kebaya menjadi lebih kontemporari moden.
Pelbagai pilihan kebaya moden telah diperkenalkan seperti jaket kebaya, Kebaya Dress, Street kebaya dengan gaya lebih kasual untuk dipakai harian. Harapan kami agar setiap lapisan umur tanpa mengira usia dan status akan mencintai koleksi Rumah Kebaya Bangsar. Must have item dalam gerobok seluruh wanita Malaysia,” jelas Nursyuhada yang kini masih lagi bertugas sebagai seorang jurutera.
“Ya saya melaksanakan dua kerjaya dalam satu masa, berkhidmat sebagai seorang jurutera kerana sayang untuk meninggalkan pekerjaan tersebut. Pada masa yang sama, saya merupakan Founder of Syus Couture di Rumah Kebaya, Bangsar. Dunia rekaan fesyen menjadi cinta dan minat saya dari dahulu lagi, jika ada perasaan ini saya percaya kita tidak mempunyai masalah dalam mengatur perjalanan kerjaya kita dengan baik dan sempurna.
Lakukan apa yang kita suka dan minat, insyaAllah pasti dipermudahkan semuanya. Saya
akan pastikan lepas bekerja, saya akan terus ke butik dan kemudian pulang bersama anak anak. Hujung minggu pastinya masa saya untuk keluarga. Alhamdulillah, suami banyak memberi sokongan dalam menerajui perniagaan ini. Bagi saya, sekali kita sudah melangkah kita tidak akan menoleh lagi. Perlu punya kesabaran dan pengorbanan tinggi.”
Bagi Ir. Zul Izwan, “Untuk memantapkan lagi label Rumah Kebaya Bangsar, kami perlu jadi lebih agresif dari segi pemasaran. Selain dari Fasha Sandha sebagai muse utama, kami juga mendapat kerjasama baik bersama selebriti lain seperti Sharifah Sakinah, Dato’ Alha Alfa dan Zara Zya. Sekarang fokus kami juga untuk pelanggan VIP.
Paling penting dalam perniagaan ini perlu ada sistem teknikal yang terancang. Bukan sekadar hanya berbicara tentang fesyen tetapi kami memastikan inti pati perniagaan itu mempunyai
perancangan perniagaan di masa hadapan, perlu lebih berdisiplin di belakang takbir dengan target betul, sistem pembelian dan jualan yang betul. Kita perlu lebih realistik dalam perniagaan, faham market kita dengan kapasiti yang kita ada untuk kita menjana pendapatan dan memperoleh keuntungan.”
Lubuk konten hanya untuk VVIP NONA. NONA kini di seeNI. Download seeNI sekarang!
Tahniah diucapkan kepada pelakon dan penyampai radio popular, Shiera dan suami atas kelahiran cucu sulung mereka baru-baru ini. Terhibur tengok gelagat lucu pasangan suami isteri ini yang menyambut kehadiran cucu mereka di sebuah hospital swasta di Kuantan, Pahang ...